- Домой
- Обслуживание клиентов
Команда поддержки клиентов IQ Option
Мы здесь, чтобы поддержать ваш успех
В IQ Option руководство вашим прогрессом — наша главная цель. Наша опытная команда доступна, чтобы ответить на ваши вопросы и помочь преодолеть любые трудности, делая ваше торговое путешествие гладким и приятным.
Свяжитесь с нами для поддержкиНесколько способов связаться с нами
Поддержка по электронной почте
Всесторонние часто задаваемые вопросы с ответами обычно в течение одного рабочего дня.
Отправить письмоГорячая линия
Доверенная поддержка для срочных или подробных запросов. Свяжитесь с нами с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по восточному времени по номеру IQ Option.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Следите за нашими новостями и советами по торговле в Instagram, TikTok и YouTube.
Следите за намиЦентр поддержки
Разнообразие инструментов, учебных пособий и живых вебинаров для повышения ваших торговых навыков.
Посетите центр поддержки IQ OptionФорум сообщества
Связывайтесь с другими инвесторами, обменивайтесь инсайдами и находите ответы на часто задаваемые вопросы.
Ознакомьтесь с нашими предложениямиСвяжитесь с нами в любое время
Онлайн-чат
24/7
Наша команда поддержки готова помочь в любое время, когда вам понадобится помощь
Поддержка по электронной почте
Быстрая поддержка с оперативными ответами.
Поддержка доступна в течение обычных рабочих часов.
Горячая линия
Только по будням
Часы поддержки с 9 утра до 6 вечера по восточному времени
Центр поддержки
Всегда доступно
Круглосуточная поддержка для вашего удобства
Легкий доступ к поддержке в любое необходимое время
1. Войти в систему
Войдите в свой аккаунт IQ Option, посетив официальный сайт и введя свои данные для входа.
Шаг 2: Перейдите в Центр поддержки
Найдите и кликните по ссылке «Помощь» или «Поддержка», обычно расположенной внизу страницы или в главном меню.
3. Выберите предпочтительный вариант поддержки клиентов
Выберите чат, электронную почту, телефонную поддержку или просмотрите наши разделы FAQ и руководства для самостоятельного поиска помощи.
4. Предоставьте детали
Готовьте свои данные аккаунта и вопросы для более быстрого ответа.
Изучите различные инструменты навигации
Центр поддержки
Доступ к подробным руководствам и учебным пособиям для самостоятельного устранения неполадок.
Доступ к ресурсуВидео уроки
Изучите подробные руководства, чтобы ознакомиться с функциями платформы IQ Option.
Доступ к ресурсуФорумы сообщества
Присоединяйтесь к нашему активному торговому сообществу, чтобы обмениваться стратегиями и рыночными инсайтами.
Доступ к ресурсуУлучшите свой опыт с помощью поддержки нашей преданной команды обслуживания клиентов.
Ваше мнение важно: делитесь своими предложениями или проблемами, чтобы улучшить наш сервис.
Предоставьте подробную информацию: укажите данные аккаунта и соответствующие изображения для ускорения поддержки.
Выберите способ поддержки: чат в режиме реального времени для мгновенной помощи или электронную почту для более подробных запросов.
Узнайте больше о xxxFNXXX: найдите быстрые решения для часто задаваемых вопросов перед обращением в поддержку.
Подготовьте свою информацию: подготовьте данные учетной записи, идентификаторы транзакций и скриншоты для более быстрого обслуживания.
Если ответа не последовало, попробуйте связаться снова через тот же или альтернативный канал поддержки.