- Acasă
- Suport Clienți
Echipa de Suport Clienți IQ Option
Suntem aici pentru a sprijini succesul dumneavoastră
La IQ Option, ghidarea progresului dumneavoastră este obiectivul nostru principal. Echipa noastră experimentată este disponibilă pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră și pentru a ajuta la depășirea oricăror provocări, făcând călătoria dumneavoastră de tranzacționare ușoară și plăcută.
Contactați-ne pentru suportMai multe modalități de a ne contacta
Suport prin e-mail
Întrebări frecvente complete, cu răspunsuri de obicei în aceeași zi lucrătoare.
Trimiteți e-mailSuport telefonic
Asistență de încredere pentru întrebări urgente sau detaliate. Contactați-ne de luni până vineri, de la 9:00 la 18:00 EST la IQ Option.
Sună acumRețele sociale
Urmează-ne pe Instagram, TikTok și YouTube pentru actualizări și sfaturi de tranzacționare.
Urmează-neCentru de asistență
O varietate de unelte, tutoriale și webinarii live pentru a-ți îmbunătăți abilitățile de tranzacționare.
vizitează Centrul de suport IQ OptionForum Comunitar
Conectează-te cu alți investitori, schimbă idei și găsește răspunsuri la întrebările frecvente.
Descoperă ofertele noastreContactează-ne oricând
Chat în direct
24/7
Echipa noastră de asistență este disponibilă pentru a ajuta ori de câte ori ai nevoie de ajutor
Suport prin e-mail
Asistență rapidă cu răspunsuri rapide.
Asistență disponibilă în timpul orelor de program normale.
Suport telefonic
Numai în zilele lucrătoare
Programul de asistență este de la 9 dimineața până la 6 seara ET
Centru de asistență
Întotdeauna disponibil
Asistență 24/7 pentru confortul tău
Acces facil la suport ori de câte ori ai nevoie
1. Autentificare
Autentifică-te în contul tău IQ Option vizitând site-ul oficial și introducând detaliile de autentificare.
Pasul 2: Mergi la Centrul de Suport
Localizați și faceți clic pe link-ul „Ajutor” sau „Suport” de obicei găsit în partea de jos a paginii sau în meniul principal.
3. Selectați opțiunea preferată de asistență pentru clienți
Alegeți chat-ul live, e-mail, asistență telefonică sau răsfoiți Întrebările frecvente și ghidurile noastre pentru auto-ajutor.
4. Oferiți Detalii
Aveți gata detaliile contului și întrebările pentru un răspuns mai rapid.
Explorați diferite instrumente de navigare
Centru de asistență
Accesați manuale și tutoriale detaliate pentru depanare pe cont propriu.
Accesează ResursaÎntrebări frecvente
Obține răspunsuri rapide la întrebările frecvente despre serviciile IQ Option.
Accesează ResursaTutoriale Video
Explorați tutoriale detaliate pentru a vă familiariza cu caracteristicile platformei IQ Option.
Accesează ResursaForumuri Comunitare
Alăturați-vă comunității noastre vibrante de tranzacționare pentru a împărtăși strategii și perspective despre piață.
Accesează ResursaÎmbunătățește-ți experiența cu suportul echipei noastre dedicate de asistență clienți.
Feedback-ul dumneavoastră contează: Împărtășiți sugestiile sau preocupările pentru a îmbunătăți serviciul nostru.
Oferiți informații detaliate: Includeți detalii despre cont și vizuale relevante pentru a accelera suportul.
Alegeți metoda de suport: chat live pentru ajutor instant sau email pentru întrebări detaliate.
Descoperă mai multe despre xxxFNXXX: Găsește soluții rapide la întrebările frecvente înainte de a contacta suportul.
Pregătește-ți informațiile: Pregătește detaliile contului, ID-urile tranzacțiilor și capturi de ecran pentru un serviciu mai rapid.
Dacă nu primești răspuns, încearcă din nou să contactezi prin același canal sau unul alternativ de suport.