- Domů
- Zákaznická podpora
Tým zákaznické podpory IQ Option
Jsme tu, abychom podpořili váš úspěch
V IQ Option je řízení vašeho pokroku naším hlavním cílem. Náš zkušený tým je k dispozici, aby odpověděl na vaše dotazy a pomohl překonat jakékoli výzvy, čímž učiní vaši obchodní cestu bezproblémovou a příjemnou.
Kontaktujte nás pro podporuVíce způsobů, jak nás kontaktovat
Telefonická podpora
Důvěryhodná podpora pro naléhavé nebo podrobné dotazy. Kontaktujte nás od pondělí do pátku od 9:00 do 18:00 EST na IQ Option.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Instagramu, TikToku a YouTube pro aktualizace a tipy na obchodování.
Sledujte násCentrum nápovědy
Široká škála nástrojů, tutoriálů a živých webinářů, které vám pomohou zlepšit vaše obchodní dovednosti.
Navštivte podporu IQ OptionFórum komunity
Spojte se s ostatními investory, vyměňte si postřehy a najděte odpovědi na často kladené otázky.
Objevte naši nabídkuKontaktujte nás kdykoli
Živý chat
24/7
Náš tým podpory je k dispozici, kdykoli potřebujete pomoc
Podpora e-mailem
Rychlá podpora s rychlými odpověďmi.
Podpora dostupná během běžných pracovní hodin.
Telefonická podpora
Pouze ve všední dny
Hodiny podpory jsou od 9 do 18 hodin východního času
Centrum nápovědy
Vždy k dispozici
Podpora 24/7 pro vaše pohodlí
Snadný přístup k podpoře kdykoli ji budete potřebovat
1. Přihlásit se
Přihlaste se ke svému účtu IQ Option navštívením oficiální webové stránky a zadáním přihlašovacích údajů.
Krok 2: Přesuňte se do centra podpory
Najděte a klikněte na odkaz "Nápověda" nebo "Podpora", který se obvykle nachází v dolní části stránky nebo v hlavním menu.
3. Vyberte si preferovanou možnost zákaznické podpory
Zvolte živý chat, e-mail, telefonickou podporu nebo si prohlédněte naše Často kladené otázky a průvodce pro samostatnou pomoc.
4. Uveďte podrobnosti
Mějte připravené údaje o svém účtu a otázky pro rychlejší odpověď.
Prozkoumejte různé navigační nástroje
Centrum nápovědy
Získejte podrobné příručky a návody pro řešení problémů sami.
Přístup k prostředkůmČasto kladené otázky
Získejte rychlé odpovědi na běžné dotazy ohledně služeb IQ Option.
Přístup k prostředkůmVideo návody
Prozkoumejte podrobné návody, abyste se seznámili s funkcemi platformy IQ Option.
Přístup k prostředkůmFóra komunity
Připojte se k naší živé obchodní komunitě, kde můžete sdílet strategie a tržní přehledy.
Přístup k prostředkůmZlepšete svůj zážitek s podporou našeho specializovaného týmu zákaznického servisu.
Vaše zpětná vazba je důležitá: Sdílejte své návrhy nebo obavy k vylepšení našich služeb.
Poskytněte podrobné informace: Uveďte podrobnosti o účtu a relevantní vizuály k urychlení podpory.
Vyberte svou metodu podpory: živý chat pro okamžitou pomoc nebo e-mail pro podrobnější dotazy.
Zjistěte více o xxxFNXXX: Najděte rychlá řešení často kladených otázek dříve, než kontaktujete podporu.
Připravte si své informace: Připravte si údaje o účtu, ID transakcí a snímky obrazovky pro rychlejší službu.
Pokud nedostanete odpověď, zkuste to znovu prostřednictvím stejného nebo alternativního kanálu podpory.